TÉRMINOS Y CONDICIONES
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Contenido y uso
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Entrega de su paquete
La mercancía la recibirá en 24-48 horas dependiendo del producto si está disponible, la agencia que se elija y la ubicación de la población.
Los pedidos que entren fuera del horario operativo de las recogidas de las agencias de transportes (16:30 horas) el envío se realizará al día siguiente.
Revisar bien que el paquete lo reciba en buenas condiciones, en el caso contrario reflejarlo en la hoja de transportista antes de firmar el albarán de entrega.
No podemos responder una vez se hayan firmado los documentos de entrega.
No se garantiza 100% que los pedidos que entren por las tardes salgan dicha tarde debido a la falta de tiempo hasta la retirada del material por parte de las agencias de transportes.
No se admitirán devoluciones de productos cuya fecha de facturación superen los 30 días.
No se devolverá el importe de los gastos de envió en los siguientes casos:
- Desestimación del pedido por parte del comprador.
- Error al realizar el pedido por parte del comprador.
- La devolución del producto se realiza a cargo del comprador.
- Si el comprador envía el producto a devolver a portes pagados, se le reembolsara el total del producto (No del pedido).
- Si el comprador envía el producto a devolver a portes debidos, se le descontará el importe del envió del importe a devolver.
Política de devoluciones, estos han de cumplir los requisitos listados a continuación, en ningún caso se devolverá el importe del pedido antes de la revisión del material.
No aceptamos devoluciones en los siguientes casos:
- Productos ya instalados.
- Productos en contacto directo con el suelo.
- Productos con golpes o arañazos severos y que afecten al funcionamiento.
- Productos pintados o personalizados.
- Envoltorio abierto.
- Productos incompletos.
- Productos sin pegatinas Originales
- Productos con falta de accesorios.
- La Devolución ha de realizarse de igual seguridad como en envió, todo producto debe ir correctamente protegido para evitar dañarse en el transcurso de la devolución.
- En caso contrario, la empresa se pondrá en contacto con el cliente final para estudiar y analizar detenidamente el caso.
En los supuestos de defecto de fabricación demostrada, la empresa sustituirá, siempre que sea posible, por otro material de las mismas características. En caso contrario, después de retirar la mercancía, procederá a su abono.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
Sumisión
En caso de controversia en cuanto a las condiciones de compra, ambas partes acuerdan que prevalecen en todo caso las que se establecen en este documento y las condiciones particulares que FOAM7 pudiera haber establecido con el CLIENTE.
Las partes acuerdan expresamente que, para cualquier conflicto que pudiera surgir como consecuencia de la interpretación o ejecución del presente Contrato, se someten a los Juzgados y Tribunales de Granada, renunciando expresamente al Fuero que pudiera corresponderles.
Sin perjuicio de lo anterior, la notificación que se pretenda se considerara recibida por su destinatario el día que se hubiese entregado o puesto a disposición del notificado en el domicilio señalado en el presente documento.
Cetelem
Factura
La factura se genera automáticamente al completar el pedido, ya sea mediante una confirmación manual de alguno de los empleados (Solo disponible para la forma de pago, Transferencia Bancaria), o bien por una confirmación automática de las pasarelas de pago: Transferencia Bancaria, Tarjeta de Crédito, PayPal y TPV Virtual, mediante los cuales, la confirmación se genera automáticamente.
En estas se incluyen los siguientes datos:
Nombre y Apellidos o Razón social de la empresa.
Tanto la dirección de entrega como de facturación.
El CIF/NIF/NIE
Estos datos, no pueden ser modificados salvo ciertas circunstancias.
Enlaces
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